“如今，使用柘榮縣政務(wù)服務(wù)中心‘秒批秒辦’平臺進(jìn)行自助申報，完成整個流程還不到2分鐘，太方便了?！比涨?，柘榮縣多鴻聚食品經(jīng)營部的溫先生通過“柘好辦”微信公眾號“秒批秒辦”平臺完成了“僅銷售預(yù)包裝食品經(jīng)營者備案首次備案”，高效便捷的政務(wù)服務(wù)讓溫先生連連稱贊。
為打響“寧德服務(wù)”品牌，打造一流營商環(huán)境，柘榮縣立足“群眾視角、客戶思維、用戶體驗”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和審批服務(wù)便利化為抓手，對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，構(gòu)建“事項申報全程自助、業(yè)務(wù)受理全程自動、審批結(jié)果即時獲取”的“秒批秒辦”服務(wù)模式，提高行政審批效率，實現(xiàn)從“網(wǎng)上能辦”到“網(wǎng)上快辦”的轉(zhuǎn)變。
智能化“秒批秒辦”模式主要通過OCR技術(shù)，利用信息數(shù)據(jù)核驗、文本圖像比對、語義理解識別等技術(shù)手段，實現(xiàn)無人工干預(yù)即報即批、24小時全天候網(wǎng)上辦理。該模式圍繞企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項，按照審查標(biāo)準(zhǔn)簡易明確、申請材料精簡明晰、申請信息可電子化、表單化的要求，向各審批部門征集“秒批秒辦”事項清單，根據(jù)各類事項的辦理條件、申請材料、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限等要素，科學(xué)制定辦事指南及審查規(guī)則，確定各審批環(huán)節(jié)的審查標(biāo)準(zhǔn)和審查要點。
近日，柘榮縣政務(wù)服務(wù)中心“秒批秒辦”平臺新上線“老年人優(yōu)待證核發(fā)”事項，老年人在家便可直接辦理“老年人優(yōu)待證”。
據(jù)了解，“秒批秒辦”功能依托寧德市智能審批系統(tǒng)，通過對接省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、可信電子文件庫等接口，自動調(diào)用申請人相關(guān)信息，對事項申請過程中的申請條件、申請表單、申請材料，利用大數(shù)據(jù)在線自動核驗和填充或通過電子材料予以替代，有效減免申請人的身份證明材料。同時，在事項審批結(jié)束后，申報人可自行選擇免費寄送方式獲取結(jié)果文書。
為了讓更多企業(yè)、群眾了解“秒批秒辦”模式，柘榮縣加大宣傳力度，并在福建省網(wǎng)上辦事大廳和政務(wù)服務(wù)中心LED顯示屏上展示事項清單和辦事指引，讓服務(wù)對象知曉“秒批秒辦”覆蓋范圍、申報渠道和操作方法。同時，在政務(wù)服務(wù)中心導(dǎo)辦臺開設(shè)“秒批秒辦”專窗，指導(dǎo)有需求的服務(wù)對象自主通過“秒批秒辦”平臺進(jìn)行事項申報，有效提升全流程網(wǎng)辦率。
截至目前，柘榮縣在我市率先推出37個智能“秒批秒辦”審批事項，涵蓋市場監(jiān)管、民政、人社、教育、衛(wèi)健、公積金等9個領(lǐng)域，涉及民辦非企業(yè)單位印章式樣銀行賬戶備案、社會團(tuán)體法人登記證書補辦、公共場所衛(wèi)生許可遺失補發(fā)、食品經(jīng)營許可證變更法定代表人(負(fù)責(zé)人)變更、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證補證、取水許可證變更、義診活動備案、流動人員人事檔案轉(zhuǎn)遞、老年人優(yōu)待證核發(fā)等服務(wù)事項。（閩東日報記者 劉源）
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